隐私政策

1. 数据处理负责人

通过软件及其他服务收集的个人数据的处理负责人为 RYAKEZA - Comércio e Prestação de Serviços, Lda.，总部位于罗安达，塔拉托纳市，Patriota 街区，Esplendor das Acácias 公寓，E66 号。当公司根据客户的指示并代表客户处理个人数据（例如，客户在软件中录入的学生、员工或最终客户数据）时，公司作为处理者，客户为该数据的负责人，具体由特定数据处理协议规定。本政策符合安哥拉第 22/11 号法律（2011 年 6 月 17 日《安哥拉个人数据保护法》）及其他适用法律。

2. 适用范围

本政策适用于以下个人数据的处理：（i）客户及其代表；（ii）软件的最终用户（员工、学生、监护人、电子商务平台消费者）；（iii）公司机构网站的访问者。

3. 处理的个人数据

根据所使用的服务，公司可能处理您自愿提供的个人数据：身份和联系方式数据、认证数据、账单数据、支付数据以及技术使用数据（例如 IP 地址、设备类型和在机构网站访问的页面，尽可能以聚合和匿名方式收集）。

4. 处理目的与法律依据

合同履行：提供软件及其他签约服务、账户管理、计费和技术支持——依据：数据主体为一方或多方合同的履行或缔约前步骤。电子开票：按照 AGT 的要求开具、传输和保存发票——依据：履行法定义务。集成支付：交易和直接借记授权的技术处理——依据：合同履行和安哥拉支付系统适用法定义务的遵守。安全与防欺诈：检测未经授权的访问和软件的滥用——依据：公司的合法利益。服务通信：系统通知、更新和本条款的变更——依据：合同履行和合法利益。商业通信：发送关于新产品或功能推广信息——依据：数据主体事先同意，可随时撤回。

5. 数据共享与处理者

公司可能与以下主体共享个人数据：代表公司行事且作为处理者的服务提供商（数据托管、技术维护、数据分析、通信发送），须签订包含保密和安全义务的书面合同；EMIS – Empresa Interbancária de Serviços 及参与安哥拉支付系统的金融机构，限于处理支付和直接借记业务所严格必需的范围内；税务总局（AGT），在履行电子开票义务的范围内；以及司法机关、行政机关或监管机构，当法律、法院判决或主管机关命令要求时。

6. 国际数据传输

如果软件或特定模块的技术托管涉及在安哥拉境外存储或处理数据，公司确保此类转移遵守第 22/11 号法律要求的保障措施，特别是通过与托管服务商签订适当的合同条款，并应客户要求告知所用服务器的位置。

7. 保留期限

个人数据在客户合同关系存续期间保留，并在回应其请求所需的期间内保留。合同终止后，在遵守适用法定义务（尤其是税务和电子开票）所需的额外期限内保留，或直至与服务提供相关的任何责任诉讼时效届满。期限届满后，数据将被删除或匿名化，除非法律要求更长保留期限。

8. 信息安全

公司实施与风险相适应的技术和组织措施，包括访问控制、敏感数据传输和存储加密、活动日志记录和安全事件响应程序，以保护个人数据免受未经授权的访问、丢失、更改或不当披露。如发生可能对数据主体权利构成高风险的个人数据泄露，公司将按照适用法律规定的条款和期限通知主管监管机构和受影响的数据主体。

9. 数据主体权利

根据第 22/11 号法律，数据主体可随时通过第 1 节所示联系方式向公司行使以下权利：访问权：确认其数据是否被处理，并获取有关数据来源、目的、类别和接收方的信息；更正和更新：更正不完整、不准确或过时的数据；删除：请求删除处理不符合法律的数据，但不影响公司的法定保留义务；反对权：基于其特定情况，反对基于公司合法利益的处理；撤回同意：当处理基于同意时（例如商业通信），可随时撤回，不影响此前处理的合法性。公司将在适用法定期限内回应请求。